O AQUAmatrix é o sistema de gestão comercial concebido e utilizado pela EPAL – Empresa Portuguesa das Águas Livres, SA.

Este sistema tem vindo a ser desenvolvido progressivamente através de:

• Novas funcionalidades operativas associadas à mobilidade, ao nível de processos de ligação de redes prediais e urbanização, recolha de leituras e informação dos locais de abastecimento e ainda de ordens de serviço.
• Enriquecimento da informação estratégica, operacional e táctica, para dar resposta a níveis de sofisticação, especialização e profissionalização crescentes, em linha com as orientações definidas para o sector e antecipando os requisitos do regulador.

O AQUAmatrix permite melhorar o modelo de gestão das entidades gestoras através de uma abordagem integrada da gestão comercial e técnica, suportada em sistemas de informação que garantem o aumento da eficiência e eficácia, com manutenção e controlo sistemático dos recursos (humanos e físicos).

O mercado tem vindo a reconhecer as mais valias do AQUAmatrix, tendo a EPAL, S.A. iniciado a sua comercialização com base num modelo de prestação de serviços em regime ASP – Application Service Provider, já utilizado por mais de duas dezenas de entidades em Portugal, Angola e Moçambique, abrangendo mais de 1465000 clientes.